Por favor, verifique su cuenta o inicie sesion.

Este es un intento de cobrar una deuda. Cualquier información obtenida podrá ser utilizada para ese propósito. Esta comunicación proviene de un cobrador de deudas.

INFORMACIÓN ESTATAL

CALIFORNIA

La Ley Rosenthal de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (Rosenthal Fair Debt Collection Practices Act) del estado y la Ley Federal de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (Fair Debt Collection Practices Act) establecen que, salvo en circunstancias excepcionales, los cobradores no pueden ponerse en contacto con usted antes de las 8 a. m. ni después de las 9 p. m. No pueden acosarlo mediante amenazas de violencia o arresto, ni mediante el uso de lenguaje obsceno. Tampoco deben hacer declaraciones falsas o engañosas, ni llamarlo al trabajo, si saben o tienen motivos para creer que usted no puede recibir llamadas personales allí. En general, los cobradores no pueden informar de su deuda a otra persona que no sea su abogado o su cónyuge. Sin embargo, pueden ponerse en contacto con otra persona para confirmar su ubicación o hacer cumplir una sentencia. Para obtener más información sobre las actividades relacionadas al cobro de deudas, puede comunicarse con la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) llamando al 1-877-FTC-HELP o ingresando a www.ftc.gov. Licencia de Cobranzas de California 1093-99.

Aviso sobre la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Este sitio utiliza cifrado de 128 bits para proteger su información personal. Para poder utilizarlo, su navegador debe ser compatible con el cifrado. Si otras personas tienen acceso a su computadora, asegúrese de cerrar la sesión en este sitio antes de alejarse de su equipo. Por su seguridad, su sesión se cerrará automáticamente si su navegador permanece inactivo durante 20 minutos.

COLORADO

El consumidor tiene derecho a solicitar por escrito que un cobrador de deudas o una agencia de cobranzas cese la comunicación con él. La solicitud por escrito de cese de comunicación no impedirá que el cobrador de deudas o la agencia de cobranzas adopte cualquier otra medida autorizada por la ley para cobrar la deuda. Nuestra oficina de Colorado está ubicada en 1776 S. Jackson St., Ste 900, Denver, CO 80210, y atiende de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. El número de teléfono es: 833-388-0561. Esta oficina acepta pagos y correspondencia. Para obtener información sobre la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas de Colorado, ingrese a https://COAG.gov/office-sections/consumer-protection/consumer-credit-unit/collection-agency-regulation/ .“La ley de Colorado prohíbe a las agencias de crédito reportar deudas médicas o incluirlas en el puntaje crediticio, a menos que el informe del consumidor se utilice en una transacción crediticia que implique, o que se pueda prever razonablemente que implique, un monto principal que supere el límite nacional de préstamos conformes para una propiedad de una sola unidad, según lo determine la autoridad federal de financiamiento de vivienda.”

MASSACHUSETTS:  AVISO DE DERECHOS IMPORTANTES

Nuestra oficina de Massachusetts está ubicada en 49 Winter St. Weymouth, MA 02189  y atiende de lunes a jueves de 10 a m. a 3 p. m. (no envíe correspondencia o pagos a esta dirección). Usted tiene derecho a solicitar, ya sea por escrito o verbalmente, que no se realicen llamadas telefónicas relacionadas con su deuda en su lugar de trabajo. Cualquier solicitud de este tipo realizada verbalmente será válida únicamente por diez (10) días, a menos que se entregue una confirmación por escrito de la solicitud, con sello postal o entregada dentro de los siete (7) días posteriores a dicha solicitud verbal. Puede revocar esta solicitud escribiendo al cobrador.

MINNESOTA

Esta agencia de cobranzas está autorizada por el Departamento de Comercio de Minnesota.

NUEVA YORK

De acuerdo con la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas, 15 U.S.C. § 1692 y sus modificaciones posteriores, los cobradores de deudas tienen prohibido utilizar prácticas abusivas, engañosas o desleales en la gestión de la cobranza de deudas. Entre las prácticas prohibidas se incluyen, entre otras:

(i) el uso o la amenaza de violencia;

(ii) el uso de lenguaje obsceno u ofensivo; y

(iii) la realización de llamadas telefónicas repetidas con la intención de molestar, abusar o acosar.

Si un acreedor o cobrador de deudas obtiene una sentencia monetaria en su contra en un tribunal, las leyes estatales y federales pueden impedir que se embarguen los siguientes tipos de ingresos para pagar la deuda:

1. Seguridad de Ingreso Suplementario (Supplemental security income, SSI);
2. seguridad social;
3. asistencia pública (beneficios sociales);
4. manutención conyugal, pensión alimentaria o manutención de los hijos;
5. beneficios por desempleo;
6. beneficios por discapacidad;
7. beneficios de compensación para trabajadores;
8. pensiones públicas o privadas;
9. beneficios para veteranos;
10. préstamos federales para estudiantes, becas federales para estudiantes y fondos federales para estudio y trabajo;
11. el noventa por ciento de su sueldo o salario percibido en los últimos sesenta días.

Tenga en cuenta que los residentes de Nueva York podrán solicitar una carta en formato de letra grande llamando al 800-645-9824 o enviando un correo electrónico a: collections@sunrisecreditservices.com.

RESIDENTES DE LA CIUDAD DE NUEVA YORK

LICENCIA NRO. 0902582 DEL DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR DE LA CIUDAD DE NUEVA YORK

Tenga en cuenta que Sunrise Credit Services ofrece servicios de traducción telefónica para todos los consumidores que residen en Nueva York. Esta opción nos permite comunicarnos con usted en el idioma que usted prefiera. Para hablar en inglés o español con un representante de Sunrise Credit Services, por favor llámenos gratis al: 844-832-5951.

Para hablar con un representante de Sunrise Credit Services en un idioma que no sea inglés o español, por favor llámenos gratis al: 833-712-7918.

Para obtener una traducción escrita y una descripción de los términos de cobranza de deudas de uso común en el idioma que usted prefiera, puede visitar el sitio web del Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador de la Ciudad de Nueva York: www.nyc.gov/dca.

LICENCIA NRO. 526721 DE LA CIUDAD DE BUFFALO

TENNESSEE

Esta agencia de cobranzas está autorizada por la Junta de Servicios de Cobranzas del Departamento de Comercio y Seguros.

UTAH

Según lo exige la ley de Utah, se le notifica que, si no cumple con los términos de sus obligaciones crediticias, se podría enviar un informe negativo sobre su historial crediticio a una agencia de informes de crédito.

CAROLINA DEL NORTE

PERMISO NÚMERO 101578 DEL DEPARTAMENTO DE SEGUROS DE CAROLINA DEL NORTE

 TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Al completar y enviar información a través de este sitio web y/o por correo electrónico o chat, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de Sunrise Credit Services, Inc. (“Sunrise”) o sus agentes.

Se consideran comunicaciones electrónicas aquellas que se realizan a través de este sitio web, correo electrónico, mensajes de texto, chat, fax u otros canales de comunicación electrónica.  Dichas comunicaciones pueden incluir archivos adjuntos enviados por correo electrónico y/o su información personal y protegida.  Asimismo, da su consentimiento para que Sunrise y/o sus agentes le comuniquen información relativa al intento de esta Sunrise de cobrar una deuda.  Comprende que las comunicaciones electrónicas, incluidos los archivos adjuntos de correo electrónico, pueden ser vistas por terceros no autorizados y no son seguras.  Sunrise y sus agentes no se responsabilizan por aquellas comunicaciones electrónicas recibidas y/o vistas por terceros no autorizados.  También comprende y reconoce que, al proporcionar una cuenta de correo electrónico compartida o de empleador, otras personas con acceso a esa cuenta podrían acceder a los correos electrónicos enviados a o desde Sunrise o sus agentes.

Al comunicarse con nosotros a través de este sitio web o proporcionarnos su(s) número(s) de teléfono y/o dirección de correo electrónico, autoriza a que nosotros, nuestros clientes y agentes utilicen toda esta información, incluidos los números de teléfono móvil y direcciones de correo electrónico, para contactarlo en relación con esta y cualquier otra cuenta futura que se deposite en nuestra oficina por cualquier acreedor. Usted comprende que este contacto puede resultar en cargos para usted e incluir el uso de mensajes de texto, máquinas de marcación automática u otras tecnologías telefónicas, como mensajes pregrabados en vivo o con voz artificial.

DIVULGACIÓN DE AVISO DE FIRMA ELECTRÓNICA

Esta Divulgación de Aviso de Firma Electrónica solicita su consentimiento para que Sunrise Credit Services, Inc. (“Sunrise”) le proporcione comunicaciones y registros en formato electrónico en lugar de en formato papel. Si tiene alguna pregunta sobre cómo recibir información en formato electrónico, comuníquese con nosotros llamando al 800-645-9824.

Puede retirar su consentimiento especificando qué consentimiento desea revocar (correo electrónico, mensaje de texto, etcétera). Para hacerlo, envíe un correo electrónico a Sunrise a la dirección collections@sunrisecreditservices.com, haga clic en el enlace de cancelación de suscripción automática en la parte inferior de cada correo electrónico, o envíe una solicitud por escrito a Sunrise Credit Services, Inc. a la siguiente dirección: P.O. Box 9004 Melville, NY 11747-9004. También puede llamar a nuestra oficina al 800-645-9824 durante nuestro horario comercial habitual. No se le cobrará ningún cargo por retirar su consentimiento. Si no acepta este acuerdo o si retira su consentimiento, recibirá versiones en papel de los documentos asociados con su(s) cuenta(s) en Sunrise.

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